Qu'est-ce que c'est ?

La médiation est un processus de résolution amiable des conflits.

Elle permet aux personnes en litige (les médiants) de se rejoindre par l’écoute mutuelle de leurs sentiments et besoins                                    en lien avec leur situation conflictuelle.

Je soutiens les médiants dans le processus d’écoute pour qu’ils trouvent eux-mêmes une solution qui leur convienne.

Processus

La médiation débute par un entretien individuel d’environ une heure avec chacun des médiants. 

Ensuite, une séance d’environ deux heures est fixée. Durant celle-ci, chacun s’exprime en s'adressant à la médiatrice, qui reformule ses propos puis vérifie ce que l'autre médiant a entendu. 

A la fin de la séance, il est décidé par les médiants si une nouvelle date est fixée ou s’ils souhaitent mettre un terme au processus. 

En cas de souhait, je rédige une convention formalisant les accords. 

Je m’engage à respecter les règles déontologiques de la médiation, qui sont la participation volontaire, la confidentialité, la multipartialité, la neutralité et l’indépendance.

Pour qui ?

La médiation est à la disposition de toute personne qui souhaite :   
  •  renouer le dialogue avec quelqu’un 
  •  comprendre quelqu’un ou se faire comprendre par lui 
  • mettre un terme à un litige   
Je propose des séances de médiations :   
  • Aux couples
  • Aux membres d’une famille 
  • Aux voisins 
  • Aux amis
  • En entreprise : entre collègues, entre cadres, entre subordonné et supérieur hiérarchique

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